Mise Ă jour : 12 mars 2025
Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (ci-après dénommées les "Conditions") s'appliquent à votre accès et à votre utilisation des sites web, des applications mobiles et des applications pour ordinateurs fournis par Keo Magic EURL (y compris l'application RecipeChef) (collectivement, les "Services"). Keo Magic EURL est une société basée en France.
Merci de lire les Conditions et notre Politique de Confidentialité.
Merci de lire les Conditions et notre Politique de Confidentialité.
En accédant ou en utilisant nos Services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et celles de notre Politique de Confidentialité.
Si vous n'acceptez pas une partie quelconque des présentes Conditions ou de notre Politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.
Si vous avez des questions, merci d'envoyer un e-mail Ă contact@keomagic.com.
- Nom : Keo Magic EURL
- Siège social : 40 rue Saint André, 72000 Le Mans, France
- Numéro SIREN : 940 931 553, RCS Le Mans, capital social 10 000 €
- Numéro TVA : FR96940931553
- Hébergeur : Netlify, 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA, téléphone 4156911573
- Directeur de la publication : Mikael Lechat
- E-mail : contact@keomagic.com
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser nos Services.
Si vous créez un compte avec un mot de passe pour nos Services, vous devez utiliser un mot de passe unique et ne pas réutiliser ce mot de passe pour d'autres sites web ou applications. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et vous serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe.
Vous êtes uniquement autorisé à utiliser nos Services pour votre usage personnel et non commercial.
RecipeChef est une application pour iPhone ou iPad.
Vous pouvez télécharger gratuitement RecipeChef dans l'App Store d'Apple pour l'essayer gratuitement avant de l'acheter.
Si vous décidez d'acheter RecipeChef Pro, les paiements et les abonnements sont gérés par Apple.
Vous pouvez acheter un abonnement mensuel ou un abonnement annuel. Par défaut, les abonnements se renouvellent automatiquement. Par exemple, si vous achetez un abonnement mensuel, Apple débitera votre carte bancaire tous les mois. Si vous achetez un abonnement annuel, Apple débitera votre carte bancaire tous les ans. Apple vous enverra un message par e-mail avant de débiter votre carte bancaire.
Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous devez annuler votre abonnement au moins 24 heures avant la fin de la période d'abonnement en cours (voir documentation).
Si vous annulez votre abonnement, vous pouvez continuer à utiliser notre application jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours (toute partie non utilisée de la période d'abonnement ne sera pas remboursée).
Une fois la période d'abonnement terminée, vous pouvez supprimer notre application de votre téléphone ou de votre ordinateur.
Les prix de nos Services sont affichés sur l'App Store d'Apple et dans nos applications mobiles ou pour ordinateurs.
Les prix varient selon les pays (en fonction des taux de change, des taxes et d'autres facteurs).
Si vous achetez un abonnement et que les prix changent (par exemple en raison de fluctuations monétaires ou de taxes), Apple vous enverra un e-mail avant la fin de la période d'abonnement en cours pour vous informer du nouveau prix de l'abonnement pour la période d'abonnement suivante. Vous serez libre d'annuler ou de poursuivre votre abonnement.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@keomagic.com si vous avez des questions concernant nos Services. Nous ne fournissons aucune autre forme de support ou d'assistance à la clientèle.
Nous nous engageons à fournir un service de qualité et ferons de notre mieux pour vous aider. En retour, nous attendons de nos clients un comportement approprié et courtois. Tout comportement agressif, abus, menace ou harcèlement à l'encontre de nos employés entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos Services.
Nos Services et notre support client sont fournis uniquement en français ou anglais, sauf indication expresse.
Si vous achetez RecipeChef Pro, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour installer et utiliser RecipeChef Pro sur tous vos appareils avec iOS 18 (iPhone ou iPad) connectés avec votre Apple ID. Toute violation de ces Conditions entraînera la révocation de cette licence.
Nous pouvons modifier nos Services pour ajouter de nouvelles fonctionnalités ou apporter des améliorations.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre certaines fonctionnalités ou fonctions de nos Services à notre seule discrétion, à tout moment, sans préavis ni responsabilité.
Nous ne pouvons pas garantir que nos Services seront disponibles Ă tout moment.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de restreindre temporairement nos Services (y compris pour des opérations de maintenance ou de mise à niveau périodiques).
Dans la mesure du possible, nous effectuerons la maintenance en dehors des heures de pointe.
Bien que nous effectuions des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant nos Services.
Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action contre nous découlant d'une telle perte ou corruption de ces données.
NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE QUE NOS SERVICES SONT EXACTS, COMPLETS, FIABLES, SANS ERREUR, SÉCURISÉS OU À JOUR.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, CONCERNANT NOS SERVICES. NOS SERVICES SONT FOURNIS "TELS QUELS". NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
EN AUCUN CAS, NOUS OU NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE OU RELATIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE D'ACTIVITÉ, L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, LA PERTE D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA PERTE DE DONNÉES OU D'AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOUS PENDANT LA PÉRIODE DE SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT TOUTE CAUSE D'ACTION.
SI LA LOI DU PAYS OÙ VOUS RÉSIDEZ NE PERMET AUCUNE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ PRÉVUE DANS CETTE CLAUSE, CETTE LIMITATION NE S'APPLIQUERA PAS.
Toute violation de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos Services sans aucun remboursement.
Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou résilier votre accès à nos Services à notre seule discrétion, à tout moment, sans préavis ni responsabilité, y compris lorsque des fraudes, des activités illégales ou répréhensibles sont détectées.
Nous nous réservons le droit d'interrompre définitivement tout ou partie de nos Services. Par exemple, nous pouvons interrompre définitivement nos Services dans certains pays lorsque les lois ou les réglementations évoluent.
Vous acceptez que nous n'avons aucune obligation de vous fournir une assistance, une maintenance, des corrections, des mises Ă jour ou des versions en rapport avec nos Services.
Si vous avez créé un compte pour utiliser nos Services et que votre compte est inactif depuis au moins 12 mois, nous vous enverrons un rappel par e-mail.
Dans ce cas, si vous souhaitez conserver votre compte, vous devez ouvrir notre application mobile ou pour ordinateurs et vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe pour garder votre compte actif.
Dans le cas contraire, si vous n'avez plus besoin de ce compte, vous pouvez ignorer cet e-mail. Votre compte inactif sera automatiquement supprimé.
Notre politique de confidentialité est disponible sur notre site web.
Sauf indication contraire, tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales et les brevets, nous appartiennent ou nous sont concédés sous licence.
Ils sont fournis uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Aucune partie de nos Services ne peut être copiée, reproduite, agrégée, republiée, téléchargée, publiée, intégrée, traduite, transmise, distribuée, vendue, concédée sous licence à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.
Si vous utilisez nos Services pour stocker du contenu utilisateur dans nos applications mobiles ou pour ordinateurs, nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur le contenu utilisateur que vous avez créé. Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de droits, pour utiliser, reproduire, stocker, sauvegarder, transmettre, distribuer et afficher votre contenu utilisateur uniquement pour vous fournir nos Services.
Nous respectons la propriété intellectuelle d'autrui et répondrons aux avis de violation présumée du droit d'auteur conformément à la loi. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@keomagic.com.
Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé, de perturber, d'endommager ou d'attaquer nos Services sans notre autorisation écrite préalable.
Si vous pensez avoir trouvé une vulnérabilité de sécurité dans nos Services, merci de nous contacter à contact@keomagic.com.
Les présentes Conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de Le Mans, France seront compétents.
Les présentes Conditions représentent l'intégralité de l'accord entre nous et vous et remplacent toutes les conditions ou accords antérieurs concernant votre accès ou votre utilisation de nos Services.
Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions est illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée dissociable des présentes Conditions et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.
Notre incapacité à exercer ou à appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition.
Si vous avez des réclamations, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@keomagic.com.
Nous ferons le nécessaire pour vous aider.
Si le problème n'a pas été résolu de manière satisfaisante et si vous avez acheté un produit ou un service auprès de la sociéte Keo Magic EURL, vous avez également la possibilité de contacter un médiateur. Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond - France.
Si vous achetez une application, un produit, un service ou un abonnement, la vente est définitive et nous ne pourrons procéder à aucun remboursement.
Si vous avez effectué un achat récemment par erreur, Apple pourra peut-être annuler votre paiement (sous réserve de la politique de paiement d'Apple).
1. Vous pouvez contacter Apple pour demander un remboursement.
2. Votre compte pour nos Services sera automatiquement clôturé et vos données seront supprimées.
3. Enfin, vous pourrez supprimer l'application de votre téléphone ou de votre ordinateur.
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment à notre discrétion. Dans ce cas, les Conditions modifiées seront publiées sur notre site Internet.
Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de la modification.
Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à contact@keomagic.com.